ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Подпишитесь на нас
Основные вопросы
Есть ли у вас какие-либо сертификаты?
У нас есть сертификаты CE, FDA, RoHS, MSDS.
Что такое минимальный объем заказа (MOQ)?
Минимальный заказ для стандартных моделей — 1 шт.; минимальный заказ для индивидуальных моделей — 10–100 шт.
Связанные с продуктом
Являются ли изделия хрупкими при транспортировке?
Нет. Мы используем высококачественные материалы для каждого инструмента. Мы используем высококачественные материалы, и каждый инструмент тщательно проверяется командой профессионалов перед отправкой. Кроме того, картон/алюминиевый сплав и деревянная коробка заполнены холодной пеной, что безопасно и надежно.
Настройка
Можете ли вы разработать внешний вид продукта?
Да, можем. Наши продукты могут быть персонализированы, поскольку у нас есть профессиональная команда инженеров НИОКР, а завод также может сотрудничать с изготовлением пресс-форм.
Могу ли я использовать логотип на изделии?
Да, логотип можно разместить на экране, напечатать на изделии или на коробке.
Могу ли я персонализировать упаковку?
Да, можете. Минимальные объемы заказа для индивидуальной упаковки будут указаны после проверки вашего логотипа.
Что такое процесс OEM/ODM?
Получив ваш запрос на кастомизацию, наша команда R&D разрабатывает его, а затем запускает в производство. От проектирования до сборки и тестирования команда профессионалов контролирует качество на протяжении всего процесса. После завершения производства он упаковывается и отправляется вам.
Связанные с обслуживанием
Когда вы отправляете товар?
Обычно отправка занимает от 3 до 10 рабочих дней, некоторые товары, имеющиеся на складе, могут быть отправлены в тот же день.
Что делать, если я не знаю, как пользоваться инструментом?
Мы предлагаем полное руководство пользователя или видеоруководство, а также круглосуточные онлайн-консультации.
Предоставляете ли вы гарантию?
Мы предоставляем 2-летнюю гарантию на основной блок с даты покупки (с выставлением счета) и 1-летнюю гарантию на ручку.
Оплата
Каковы ваши условия и способы оплаты?
Для менее 5000 USD требуется авансовый платеж 100%; для более 5000 USD требуется депозит 30% и остаток 70% должен быть выплачен до доставки. Оплата может быть произведена через T/T, Western Union, L/C или Paypal, по договоренности.
Связанные с доставкой
Какой у вас способ доставки?
Как правило, небольшие посылки отправляются международными курьерскими службами, такими как DHL, UPS, FEDEX, TNT и EMS; крупные заказы отправляются по воздуху, по суше или по морю.
Russian 
English 
Dutch 
Spanish 
French 
German 
Italian 
Portuguese 
Turkish 
Arabic 
Thai 
Hindi 
Romanian