FAQ
Siga-nos em
Perguntas básicas
Você tem algum certificado?
Temos certificados CE, FDA, RoHS, MSDS.
O que é MOQ?
O MOQ para modelos de estoque é de 1 peça; o MOQ para modelos personalizados é de 10 a 100 peças.
Produto relacionado
Os produtos são frágeis durante o transporte?
Não. Usamos materiais de alta qualidade para cada instrumento. Usamos materiais de alta qualidade e cada instrumento é cuidadosamente inspecionado por uma equipe de profissionais antes do envio. Além disso, a caixa/liga de alumínio e a caixa de madeira são preenchidas com espuma fria, que é segura e confiável.
Personalização
Você pode projetar a aparência do produto?
Sim, podemos. Nossos produtos podem ser personalizados porque temos uma equipe profissional de engenheiros de P&D, e a fábrica também pode cooperar com a fabricação de moldes.
Posso usar um logotipo no produto?
Sim, o logotipo pode ser colocado na tela, impresso no produto ou na caixa.
Posso personalizar a embalagem?
Sim, você pode. Quantidades mínimas de pedidos para embalagens personalizadas serão cotadas após a verificação do seu logotipo.
Qual é o processo OEM/ODM?
Após o recebimento de sua solicitação de personalização, nossa equipe de P&D a desenvolve e então a coloca em produção. Do design à montagem e testes, uma equipe de profissionais monitora a qualidade durante todo o processo. Após a produção ser concluída, ela é embalada e enviada para você.
Relacionado ao serviço
Quando vocês enviam?
Geralmente, leva de 3 a 10 dias úteis para envio. Alguns itens em estoque podem ser enviados no mesmo dia.
E se eu não souber como usar a ferramenta?
Oferecemos um manual do usuário completo ou guia em vídeo, bem como serviços de consultoria on-line 24 horas.
Vocês oferecem garantia?
Oferecemos uma garantia de 2 anos na unidade principal a partir da data da compra (com faturamento) e uma garantia de 1 ano na alça.
Pagamento
Quais são seus termos e métodos de pagamento?
Para menos de 5000 USD, é necessário um pagamento adiantado de 100%; para mais de 5000 USD, é necessário um depósito de 30% e o saldo de 70% é devido antes da entrega. O pagamento pode ser feito por T/T, Western Union, L/C ou Paypal, negociável.
Relacionado ao transporte
Qual é o seu método de envio?
Geralmente, encomendas pequenas são enviadas por transportadoras internacionais, como DHL, UPS, FEDEX, TNT e EMS; pedidos grandes são enviados por via aérea, rodoviária ou marítima.
Portuguese 
English 
Dutch 
Spanish 
French 
German 
Italian 
Russian 
Turkish 
Arabic 
Thai 
Hindi 
Romanian