FAQ
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Domande di base
Avete dei certificati?
Disponiamo dei certificati CE, FDA, RoHS, MSDS.
Che cos'è il MOQ?
Il MOQ per i modelli in stock è di 1 pezzo; il MOQ per i modelli personalizzati è di 10 - 100 pezzi.
Prodotto correlato
I prodotti sono fragili durante il trasporto?
No. Utilizziamo materiali di alta qualità per ogni strumento. Utilizziamo materiali di alta qualità e ogni strumento viene accuratamente ispezionato da un team di professionisti prima della spedizione. Inoltre, il cartone/la lega di alluminio e la scatola di legno sono riempiti con schiuma fredda, che è sicura e affidabile.
Personalizzazione
Potete progettare l'aspetto del prodotto?
Sì, possiamo. I nostri prodotti possono essere personalizzati perché abbiamo un team professionale di ingegneri di R&S e la fabbrica può anche collaborare con la fabbricazione di stampi.
Posso utilizzare un logo sul prodotto?
Sì, il logo può essere inserito sullo schermo, stampato sul prodotto o sulla scatola.
Posso personalizzare la confezione?
Sì, è possibile. Le quantità minime d'ordine per le confezioni personalizzate saranno indicate dopo aver verificato il vostro logo.
Qual è il processo OEM/ODM?
Una volta ricevuta la vostra richiesta di personalizzazione, il nostro team di ricerca e sviluppo la sviluppa e la mette in produzione. Dalla progettazione all'assemblaggio e al collaudo, un team di professionisti controlla la qualità durante tutto il processo. Al termine della produzione, il prodotto viene imballato e spedito al cliente.
Servizio correlato
Quando si effettuano le spedizioni?
Di solito la spedizione avviene in 3-10 giorni lavorativi; alcuni articoli in stock possono essere spediti il giorno stesso.
E se non so come usare lo strumento?
Offriamo un manuale d'uso completo o una video-guida, oltre a servizi di consulenza online 24 ore su 24.
Offrite una garanzia?
Offriamo una garanzia di 2 anni sull'unità principale dalla data di acquisto (con fatturazione) e una garanzia di 1 anno sull'impugnatura.
Pagamento
Quali sono i vostri termini e metodi di pagamento?
Per meno di 5000 USD, è richiesto un pagamento anticipato di 100%; per più di 5000 USD, è richiesto un deposito di 30% e un saldo di 70% prima della consegna. Il pagamento può essere effettuato tramite T/T, Western Union, L/C o Paypal, negoziabile.
Spedizione
Qual è il vostro metodo di spedizione?
In genere, i pacchi di piccole dimensioni vengono spediti tramite corrieri internazionali come DHL, UPS, FEDEX, TNT ed EMS; gli ordini di grandi dimensioni vengono spediti per via aerea, stradale o marittima.
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