{"id":4579,"date":"2024-09-02T16:11:02","date_gmt":"2024-09-02T08:11:02","guid":{"rendered":"https:\/\/delyava.com\/?page_id=4579"},"modified":"2024-11-06T21:17:01","modified_gmt":"2024-11-06T13:17:01","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/delyava.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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FAQ<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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  • \n\t\t\t\t\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n Youtube <\/a>\n <\/li>\n \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n Facebook <\/a>\n <\/li>\n \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n Whatsapp <\/a>\n <\/li>\n \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n LinkedIn <\/a>\n <\/li>\n \t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Questions de base<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Avez-vous des certificats ?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n Nous avons les certificats CE, FDA, RoHS, MSDS. <\/div>\n <\/div>\n
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    Qu'est-ce que le MOQ ?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n Le MOQ pour les mod\u00e8les en stock est de 1 pi\u00e8ce ; le MOQ pour les mod\u00e8les personnalis\u00e9s est de 10 \u00e0 100 pi\u00e8ces. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Produit associ\u00e9<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Les produits sont-ils fragiles pendant le transport ?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n Non. Nous utilisons des mat\u00e9riaux de haute qualit\u00e9 pour chaque instrument. Nous utilisons des mat\u00e9riaux de haute qualit\u00e9 et chaque instrument est soigneusement inspect\u00e9 par une \u00e9quipe de professionnels avant exp\u00e9dition. De plus, le carton\/alliage d'aluminium et la bo\u00eete en bois sont remplis de mousse froide, ce qui est s\u00fbr et fiable. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Personnalisation<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Pouvez-vous concevoir l\u2019apparence du produit ?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n Oui, nous le pouvons. Nos produits peuvent \u00eatre personnalis\u00e9s car nous disposons d'une \u00e9quipe professionnelle d'ing\u00e9nieurs en R&D et l'usine peut \u00e9galement coop\u00e9rer avec la fabrication de moules. <\/div>\n <\/div>\n
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    Puis-je utiliser un logo sur le produit ?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n Oui, le logo peut \u00eatre plac\u00e9 sur l'\u00e9cran, imprim\u00e9 sur le produit ou sur la bo\u00eete. <\/div>\n <\/div>\n
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    Puis-je personnaliser l'emballage ?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n Oui, c'est possible. Les quantit\u00e9s minimales de commande pour les emballages personnalis\u00e9s seront indiqu\u00e9es apr\u00e8s v\u00e9rification de votre logo. <\/div>\n <\/div>\n
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    Quel est le processus OEM\/ODM ?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n D\u00e8s r\u00e9ception de votre demande de personnalisation, notre \u00e9quipe R&D la d\u00e9veloppe puis la met en production. De la conception \u00e0 l'assemblage en passant par les tests, une \u00e9quipe de professionnels surveille la qualit\u00e9 tout au long du processus. Une fois la production termin\u00e9e, elle est emball\u00e9e et exp\u00e9di\u00e9e chez vous. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Service li\u00e9<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Quand exp\u00e9diez-vous ?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n G\u00e9n\u00e9ralement 3 \u00e0 10 jours ouvrables pour l'exp\u00e9dition, certains articles en stock peuvent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s le jour m\u00eame. <\/div>\n <\/div>\n
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    Que faire si je ne sais pas comment utiliser l\u2019outil ?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n Nous proposons un manuel d'utilisation complet ou un guide vid\u00e9o, ainsi que des services de consultation en ligne 24 heures sur 24. <\/div>\n <\/div>\n
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    Offrez-vous une garantie ?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n Nous offrons une garantie de 2 ans sur l'unit\u00e9 principale \u00e0 compter de la date d'achat (avec facturation) et une garantie de 1 an sur la poign\u00e9e. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Paiement<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Quelles sont vos conditions et modes de paiement ?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n Pour moins de 5 000 USD, un acompte de 100% est requis ; pour plus de 5 000 USD, un acompte de 30% est requis et le solde de 70% est d\u00fb avant la livraison. Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 par virement bancaire, Western Union, L\/C ou Paypal, n\u00e9gociable. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Exp\u00e9dition<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Quelle est votre m\u00e9thode d'exp\u00e9dition ?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n G\u00e9n\u00e9ralement, les petits colis sont exp\u00e9di\u00e9s par courrier international tel que DHL, UPS, FEDEX, TNT et EMS ; les grosses commandes sont exp\u00e9di\u00e9es par avion, par route ou par mer. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    FAQ Table of Contents Add a header to begin generating the table of contents Follow Us On Youtube Facebook Whatsapp LinkedIn Basic Questions Do you have any certificates? We have CE, FDA, RoHS, MSDS certificates. What is MOQ? MOQ for stock models is 1 piece; MOQ for customized models is 10 – 100 pieces. Product […]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-4579","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/delyava.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4579","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/delyava.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/delyava.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/delyava.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/delyava.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4579"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/delyava.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4579\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/delyava.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4579"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}