{"id":4579,"date":"2024-09-02T16:11:02","date_gmt":"2024-09-02T08:11:02","guid":{"rendered":"https:\/\/delyava.com\/?page_id=4579"},"modified":"2024-11-06T21:17:01","modified_gmt":"2024-11-06T13:17:01","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/delyava.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"PREGUNTAS FRECUENTES"},"content":{"rendered":"
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PREGUNTAS FRECUENTES<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tSiguenos en\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  • \n\t\t\t\t\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n Youtube <\/a>\n <\/li>\n \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n Facebook <\/a>\n <\/li>\n \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n Whatsapp <\/a>\n <\/li>\n \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\n LinkedIn <\/a>\n <\/li>\n \t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Preguntas b\u00e1sicas<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \u00bfTiene usted alg\u00fan certificado?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n Tenemos certificados CE, FDA, RoHS, MSDS. <\/div>\n <\/div>\n
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    \u00bfQu\u00e9 es MOQ?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n El MOQ para modelos en stock es de 1 pieza; el MOQ para modelos personalizados es de 10 a 100 piezas. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Producto relacionado<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \u00bfLos productos son fr\u00e1giles durante el transporte?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n No. Utilizamos materiales de alta calidad para cada instrumento. Utilizamos materiales de alta calidad y cada instrumento es inspeccionado cuidadosamente por un equipo de profesionales antes del env\u00edo. Adem\u00e1s, la caja de cart\u00f3n\/aleaci\u00f3n de aluminio y la caja de madera est\u00e1n rellenas de espuma fr\u00eda, que es segura y confiable. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Personalizaci\u00f3n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \u00bfPuedes dise\u00f1ar la apariencia del producto?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n S\u00ed, podemos hacerlo. Nuestros productos se pueden personalizar porque contamos con un equipo profesional de ingenieros de I+D y la f\u00e1brica tambi\u00e9n puede colaborar con la fabricaci\u00f3n de moldes. <\/div>\n <\/div>\n
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    \u00bfPuedo utilizar un logotipo en el producto?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n S\u00ed, el logotipo se puede colocar en la pantalla, imprimir en el producto o en la caja. <\/div>\n <\/div>\n
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    \u00bfPuedo personalizar el embalaje?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n S\u00ed, puedes. Las cantidades m\u00ednimas de pedido para embalajes personalizados se indicar\u00e1n despu\u00e9s de verificar tu logotipo. <\/div>\n <\/div>\n
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    \u00bfQu\u00e9 es el proceso OEM\/ODM?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n Al recibir su solicitud de personalizaci\u00f3n, nuestro equipo de I+D la desarrolla y luego la pone en producci\u00f3n. Desde el dise\u00f1o hasta el montaje y las pruebas, un equipo de profesionales supervisa la calidad durante todo el proceso. Una vez finalizada la producci\u00f3n, se empaqueta y se env\u00eda. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Relacionado con el servicio<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \u00bfCuando hacen el env\u00edo?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n Generalmente, el env\u00edo demora entre 3 y 10 d\u00edas h\u00e1biles; algunos art\u00edculos en stock se pueden enviar el mismo d\u00eda. <\/div>\n <\/div>\n
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    \u00bfQu\u00e9 pasa si no s\u00e9 c\u00f3mo utilizar la herramienta?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n Ofrecemos un manual de usuario completo o una gu\u00eda en v\u00eddeo, as\u00ed como servicios de consultor\u00eda en l\u00ednea las 24 horas. <\/div>\n <\/div>\n
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    \u00bfOfrecen garant\u00eda?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n Ofrecemos una garant\u00eda de 2 a\u00f1os en la unidad principal a partir de la fecha de compra (con facturaci\u00f3n) y una garant\u00eda de 1 a\u00f1o en el mango. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Pago<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \u00bfCuales son sus condiciones y m\u00e9todos de pago?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n Para pedidos inferiores a 5000 USD, se requiere un pago por adelantado de 100%; para pedidos superiores a 5000 USD, se requiere un dep\u00f3sito de 30% y el saldo de 70% se debe abonar antes de la entrega. El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria, Western Union, carta de cr\u00e9dito o Paypal, negociable. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Env\u00edos relacionados<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \u00bfCual es su m\u00e9todo de env\u00edo?<\/h2>\n <\/div>\n
    \n Generalmente, los paquetes peque\u00f1os se env\u00edan por mensajer\u00eda internacional como DHL, UPS, FEDEX, TNT y EMS; los pedidos grandes se env\u00edan por aire, carretera o mar. <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    FAQ Table of Contents Add a header to begin generating the table of contents Follow Us On Youtube Facebook Whatsapp LinkedIn Basic Questions Do you have any certificates? We have CE, FDA, RoHS, MSDS certificates. What is MOQ? MOQ for stock models is 1 piece; MOQ for customized models is 10 – 100 pieces. Product […]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-4579","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/delyava.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4579","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/delyava.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/delyava.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/delyava.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/delyava.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4579"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/delyava.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4579\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/delyava.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4579"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}